Política de Resultados y Testimonios

Nunca hay resultados garantizados

Nada en este sitio — incluyendo cualquier reseña o testimonio que publiquemos — debe interpretarse como una promesa de lo que ocurrirá en su caso. No garantizamos ni podemos garantizar que se eliminará algún elemento específico de un reporte de crédito, que un puntaje cambiará en alguna cantidad particular, ni que alguien será aprobado para algún producto de crédito. Los resultados individuales varían según los hechos específicos de cada reporte y cada disputa.

Qué representa una reseña publicada

La sección de reseñas en nuestra página de inicio muestra únicamente reseñas que hemos recibido directamente de clientes reales que aceptaron que se publicara su opinión. No escribimos reseñas nosotros mismos, no pagamos por reseñas, y no publicamos una reseña sin el permiso del cliente que la escribió. Una reseña describe la experiencia individual de un cliente — no es una muestra representativa ni una promesa sobre sus propios resultados.

Sin calificaciones ni premios fabricados

No mostramos una calificación promedio, un conteo de reseñas, un premio ni una certificación en este sitio a menos que sea real y verificable. Si alguna vez añadimos una función de agregación de reseñas, esta siempre reflejará únicamente reseñas realmente enviadas — nunca un puntaje fabricado o comprado.

Casos de estudio

Si alguna vez publicamos un caso de estudio describiendo cómo se desarrolló un proceso de disputa o revisión, describirá una situación real con los detalles identificativos eliminados o cambiados por privacidad, claramente etiquetado como un ejemplo individual — no como una proyección de lo que ocurrirá en su caso.

Por qué esto importa legalmente

La Ley de Organizaciones de Reparación de Crédito prohíbe específicamente las declaraciones falsas o engañosas sobre lo que puede hacer una compañía de reparación de crédito. Un testimonio engañoso es exactamente el tipo de declaración que esa ley busca prevenir, por lo que nos exigimos cumplir esta política en lugar de tratar los testimonios como contenido de marketing ordinario.