Aviso de Privacidad
Este aviso es un texto preliminar pendiente de revisión legal y aún no ha recibido aprobación jurídica.
Qué recopilamos cuando envía un formulario en este sitio
Cuando completa una solicitud de consulta, una evaluación crediticia gratuita o un formulario de contacto, recopilamos únicamente lo que usted escribe en ese formulario: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, estado, idioma preferido, método y horario de contacto preferidos, su objetivo declarado, cualquier inquietud que comparta, una estimación general de cuentas negativas, su plazo deseado y cómo se enteró de nosotros. No solicitamos, y este formulario nunca recopilará, su número de Seguro Social, fecha de nacimiento, credenciales de inicio de sesión de servicios de monitoreo de crédito, archivos de informes crediticios, documentos de identificación gubernamental, números completos de cuentas financieras ni información de pago en esta etapa.
Cómo lo usamos
Usamos lo que envía para dar seguimiento a la consulta o información que solicitó, y — solo para los métodos de contacto específicos que marque por separado a continuación — para comunicarnos por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico. Marcar una casilla no autoriza las demás; puede rechazar todas y aún así le daremos seguimiento a una consulta que solicitó a través del formulario mismo.
Lo que no hacemos
No vendemos su información. No la compartimos con terceros no relacionados para su propio marketing. No enviamos mensajes automatizados de ningún tipo — ni correos electrónicos, ni mensajes de texto, ni llamadas automatizadas. Cada mensaje que reciba de nosotros lo escribe y lo envía una persona. Cualquier herramienta asistida por IA que usemos para ayudar a nuestro personal a clasificar consultas solo ve la información que usted escribió en este formulario — nunca un informe crediticio, nunca información de ninguna otra fuente sobre usted.
Sus opciones
Cada permiso de contacto anterior es opcional e independiente. Puede retirar cualquiera de ellos en cualquier momento contactándonos o respondiendo a cualquier mensaje que le envíe un miembro de nuestro equipo. También puede solicitarnos que eliminemos permanentemente su información; cumplimos con esa solicitud excepto por el conjunto reducido de registros (como el hecho de que solicitó ser eliminado, y cualquier preferencia de no contactar) que debemos conservar para no contactarlo nuevamente por error.
Cómo lo protegemos
Los envíos se transmiten a través de una conexión cifrada y se almacenan en una base de datos con acceso controlado únicamente para personal autorizado. Mantenemos un registro de auditoría de quién accedió o modificó su información y cuándo.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre este aviso o desea ejercer cualquiera de las opciones anteriores, contáctenos utilizando la información proporcionada en otra parte de este sitio.